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海外購物說明

【海外運送】
※ 部份國家因海關檢驗不同可能無法順利收到貨物，考量運送情形PP石墨烯官網有權取消訂單、退款並不予出貨。
【海外會員訂購】​
Q1. 寄送資料填寫
除香港、澳門以外配送地區 ，收件人需以英文全名填寫，不可簡寫。
收件地址均需填寫正確收件人資訊(姓名、電話、地址、郵遞區號)。
Q2. 發票說明
我們將於您的包裹中附上商品明細以供您核對商品。
Q3. 海外退貨說明
因海外地區航空包裹運送費時，跨國退款作業繁複，故無法提供國外會員退換貨服務。
請您選購商品時，謹慎確認商品後，再行結帳，才不會造成您的困擾，還請國外會員多多體諒，若完成訂單，便表示會員同意本規定。
Q4. 海外寄送須知
1.因顧客書寫錯誤(姓名、電話、地址...等相關收件資訊)以致商品無法送抵時，本公司恕不承擔責任，此外，若顧客要求將商品再次寄送至正確地址時，本公司也將向顧客收取送貨郵資等費用。
2.訂單經確認受理後，訂購內容(品項，規格，數量等)、送貨相關資訊等將無法變更，訂單亦無法取消。
3.在訂購商品時，訂貨人本人務必於事先清楚了解收件人所在國家地區對有關進口之法律規定等以及禁止進口的商品，如在送往國家地區發生訂購商品被沒收情況時，本公司恕不承擔責任，也無法因這些原因而將商品貨款、運費和手續費等退還給顧客。
4.若遇海關抽驗，海關將會要求「收件人」親自領取（辦理清關），而無法配送至指定的收件地點，收件人如無法前往，包裏會滯留在海關，直到退運，運費將無法退回。
5.運送地區依台灣 EMS 可送達地區為主(香港、澳門、新加坡)
6.當收到您的訂單後，PP石墨烯會盡快處理您的訂單，其中包含1 ~2 工作天的備貨與包裝，貨品的運送時間需視您所選擇的運送目的地而定，出貨時間約7-14天，實際送達時間，依快遞公司配送狀況為主。
   ※ 國際運送到貨若於時間內未完成取件，將自動退回，實際產生之來回運費將由買家自行負擔。